Personvern

Formålet med behandling av personopplysninger

Formålet med å bruke personopplysninger og hvilke typer personopplysninger vi skal bruke, vil være spesifikt opplyst eller fremgå av sammenhengen i din kontakt med oss. Formålene med vår behandling av personopplysninger er vanligvis å håndtere henvendelser fra deg eller å kunne gi deg en tjeneste eller produkter som du har bedt om, men kan også være at vi ønsker å kommunisere bedre med deg og for å forbedre våre produkter, tjenester eller markedsføring.

Bruk av personopplysninger

Vår behandling av personopplysningene skjer innenfor rammen av gjeldende norsk lov og forskrift. Vi bruker personopplysningene til:

• Kommunikasjonsflyt med kundene og leverandørene våre

• Forbedre våre tjenester og kundebehandling

• Behandling av bestillinger og administrere kundekontoer

• Sende nyhetsbrev og kampanjetilbud (med ditt samtykke)

• Kommunikasjon og sosiale medier 

Du vil gis mulighet til å velge bort slik bruk av personopplysninger om du foretrekker det.

Lagring av personopplysninger

Bergene Holm lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med innsamlingen. Personopplysningene dine blir lagret og slettet i henhold til gjeldende lover.

Sikkerhet

Vi bruker anerkjente teknologier og prosedyrer for å beskytte dine personopplysninger. Vår nettside er hostet på en sikker plattform.

Kontakt og innsyn i egne opplysninger

Du har rett til innsyn i egne opplysninger og kan be om en kopi av alle opplysninger vi behandler om deg. Du har rett til å be oss rette eller supplere opplysninger som er feilaktige eller misvisende, og du har rett til å få dine personopplysninger slettet uten ugrunnet opphold. Du kan derfor når som helst be oss slette opplysninger om deg selv. Men merk at informasjon som vi er pålagt beholde av hensyn til andre rettslige forpliktelser (som for eksempel bokføringsloven) ikke vil bli slettet. Ønsker du innsyn, korrigere eller slette personopplysninger som er lagret om deg kan du kontakte oss på  hjelp@bergeneholm.no. 

Dersom du mener vi ikke overholder reglene i personopplysningsloven, gi beskjed. Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at dine rettigheter er krenket.

Endringer i personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen er basert på åpenhetskravet i forordningen (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation). Vi vil oppdatere denne personvernerklæringen når det er nødvendig. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og din fortsatte bruk av nettstedet anses som aksept av de reviderte vilkårene.