Innsendingskjema
Reklamasjonskjema - Varen er på varehus
Reklamasjonsretten er regulert i forbrukerkjøpsloven (for forbrukerkjøp – B2C) og kjøpsloven (for kjøp mellom næringsdrivende – B2B, eller mellom private C2C).
Fristen for å reklamere varierer, men generelt må kjøper gi beskjed innen "rimelig tid" etter at feilen ble oppdaget. Bergene Holm AS forholder seg til kjøpsloven da vår handel kun er til næringsdrivende (B2B).